お客様の声

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お客様からの声　弊社アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。

千葉県松戸市S様　よりアンケートにご協力いただきました。ありがとうございました。
	担当者の対応について	大変良い・良い・やや不満・大いに不満

	上記を選んだ理由	とても丁寧な説明でした。

	どのようなサービスを望まれますか	簡素なわかりやすい契約書。

埼玉県杉戸町H様　よりアンケートにご協力いただきました。ありがとうございました。
	担当者の対応について	大変良い・良い・やや不満・大いに不満

	上記を選んだ理由	〇〇さんは、前からよく存じておりますが、貴社の担当の方と二人でいらして下さり、これからも宜しくお願い致しますと、ごていねいに私に対応して下さいました。貴社のお客に対する物が、良くわかります。

	どのようなサービスを望まれますか	事故のないように、運転には気をつけておりますが、いつ何時、事故にあうかわかりません、その時に、すぐ対応ができるように、いつでも連絡が取れるようにして頂きたいと思っています。

埼玉県春日部市O様　よりアンケートにご協力いただきました。ありがとうございました。
	担当者の対応について	大変良い・良い・やや不満・大いに不満

	上記を選んだ理由	最初のアイサツがしっかりしていた事。

	どのようなサービスを望まれますか	-

埼玉県春日部市M様　よりアンケートにご協力いただきました。ありがとうございました。
	担当者の対応について	大変良い・良い・やや不満・大いに不満

	上記を選んだ理由	説明がわかりやすく、無理に契約を勧める感じもなかった。

	どのようなサービスを望まれますか	今後とも宜しくお願い致します。

埼玉県春日部市T様　よりアンケートにご協力いただきました。ありがとうございました。
	担当者の対応について	大変良い・良い・やや不満・大いに不満

	上記を選んだ理由	商品説明を丁寧に説明してくれた。又、リスクやこちらの意向もふまえて提案してくれた。

	どのようなサービスを望まれますか	保険加入後のアフター

埼玉県春日部市M様　よりアンケートにご協力いただきました。ありがとうございました。
	担当者の対応について	大変良い・良い・やや不満・大いに不満

	上記を選んだ理由	説明が理解しやすかったため。

	どのようなサービスを望まれますか	-

千葉県野田市I様　よりアンケートにご協力いただきました。ありがとうございました。
	担当者の対応について	大変良い・良い・やや不満・大いに不満

	上記を選んだ理由	色々な資料を持って来てくださりました。

	どのようなサービスを望まれますか	-

茨城県境町I様　よりアンケートにご協力いただきました。ありがとうございました。
	担当者の対応について	大変良い・良い・やや不満・大いに不満

	上記を選んだ理由	親切丁寧な説明でした。ありがとうございました。

	どのようなサービスを望まれますか	これからも継続した同様なサービスをお願いします。

埼玉県春日部市H様　よりアンケートにご協力いただきました。ありがとうございました。
	担当者の対応について	大変良い・良い・やや不満・大いに不満

	上記を選んだ理由	とても丁寧に説明して頂き、以前に入っていた保険よりも良い保険に入ることができました。

	どのようなサービスを望まれますか	-

埼玉県春日部市H様　よりアンケートにご協力いただきました。ありがとうございました。
	担当者の対応について	大変良い・良い・やや不満・大いに不満

	上記を選んだ理由	私の意向を聞いて、ていねいに説明をすすめてくれました。

	どのようなサービスを望まれますか	-

千葉県野田市I様　よりアンケートにご協力いただきました。ありがとうございました。
	担当者の対応について	大変良い・良い・やや不満・大いに不満

	上記を選んだ理由	色々なアドバイスをして頂きました。

	どのようなサービスを望まれますか	-

東京都新宿区Ｋ様　よりアンケートにご協力いただきました。ありがとうございました。
	担当者の対応について	大変良い・良い・やや不満・大いに不満

	上記を選んだ理由	説明がわかりやすい。わかるまで話してくれる

	どのようなサービスを望まれますか	契約後のいつでも頼りになる窓口

茨城県つくばみらい市Ｅ様　よりアンケートにご協力いただきました。ありがとうございました。
	担当者の対応について	大変良い・良い・やや不満・大いに不満

	上記を選んだ理由	対応が早い

	どのようなサービスを望まれますか	イレギュラー対応

越谷市Ｙ様　よりアンケートにご協力いただきました。ありがとうございました。
	担当者の対応について	大変良い・良い・やや不満・大いに不満

	上記を選んだ理由	保険の事はよくわからない事が多いのにていねいに答えてくれた。他の会社とまよっていたが担当の浜野さんが良い人だったので、決定させていただきました。

	どのようなサービスを望まれますか	-

白岡市Ｋ様　よりアンケートにご協力いただきました。ありがとうございました。
	担当者の対応について	大変良い・良い・やや不満・大いに不満

	上記を選んだ理由	静かにお話しして下さった。

	どのようなサービスを望まれますか	高齢者になりますと耳が遠くなります。こえを大きくお話し下さい

越谷市Ｗ様　よりアンケートにご協力いただきました。ありがとうございました。
	担当者の対応について	大変良い・良い・やや不満・大いに不満

	上記を選んだ理由	説明がていねいでした。

	どのようなサービスを望まれますか	迅速な対応

さいたま市Ｋ様　よりアンケートにご協力いただきました。ありがとうございました。
	担当者の対応について	大変良い・良い・やや不満・大いに不満

	上記を選んだ理由	丁寧な説明

	どのようなサービスを望まれますか	相談したい時に直接訪問してもらいたい。

千葉県野田市Ｉ様　よりアンケートにご協力いただきました。ありがとうございました。
	担当者の対応について	大変良い・良い・やや不満・大いに不満

	上記を選んだ理由	人柄と対応の良さ

	どのようなサービスを望まれますか	迅速な対応

春日部市Ｉ様　よりアンケートにご協力いただきました。ありがとうございました。
	担当者の対応について	大変良い・良い・やや不満・大いに不満

	上記を選んだ理由	今までディーラーの言いなりに入っていましたが、この度紹介されて、丁ねいに１つ１つ分からない事は何度も説明して頂き納得・理解してお世話になりました。

	どのようなサービスを望まれますか	保険の内容に納得・理解できましたので安心です。

春日部市Ｗ様　よりアンケートにご協力いただきました。ありがとうございました。
	担当者の対応について	大変良い・良い・やや不満・大いに不満

	上記を選んだ理由	わかりやすい

	どのようなサービスを望まれますか	これからも宜しくお願いします。

春日部市N様　よりアンケートにご協力いただきました。ありがとうございました。
	担当者の対応について	大変良い・良い・やや不満・大いに不満

	上記を選んだ理由	説明が丁寧で分かりやすかった。

	どのようなサービスを望まれますか	-

加須市Y様　よりアンケートにご協力いただきました。ありがとうございました。
	担当者の対応について	大変良い・良い・やや不満・大いに不満

	上記を選んだ理由	その人にあった保険種類・内容だったため。

	どのようなサービスを望まれますか	-

栃木県宇都宮市　Ｉ社様　よりアンケートにご協力いただきました。ありがとうございました。
	担当者の対応について	大変良い・良い・やや不満・大いに不満

	上記を選んだ理由	契約をしたい日まで期限が短かったが最大限に急いで見積りから契約までスムーズに対応していただいた。

	どのようなサービスを望まれますか	確実な見積りと見積内容の説明がしっかりしていること。

杉戸町Ｎ様　よりアンケートにご協力いただきました。ありがとうございました。
	担当者の対応について	大変良い・良い・やや不満・大いに不満

	上記を選んだ理由	丁寧な対応

	どのようなサービスを望まれますか	円滑な対応を望む

杉戸町　K社様　よりアンケートにご協力いただきました。ありがとうございました。
	担当者の対応について	大変良い・良い・やや不満・大いに不満

	上記を選んだ理由	急な相談にも迅速に対応頂き大変助かりました。ありがとうございました。

	どのようなサービスを望まれますか	-

千葉県松戸市P様　よりアンケートにご協力いただきました。ありがとうございました。
	担当者の対応について	大変良い・良い・やや不満・大いに不満

	上記を選んだ理由	せつめいはくわしくおしえてくれました。わかりやすかった。

	どのようなサービスを望まれますか	できるだけはやくたいおうしてくれたらいいなと思います。

栃木県宇都宮市Ｉ様　よりアンケートにご協力いただきました。ありがとうございました。
	担当者の対応について	大変良い・良い・やや不満・大いに不満

	上記を選んだ理由	埼玉から来ていただき、速やかに事務処理していただきました。

	どのようなサービスを望まれますか	-

越谷市Ｔ様　よりアンケートにご協力いただきました。ありがとうございました。
	担当者の対応について	大変良い・良い・やや不満・大いに不満

	上記を選んだ理由	説明が分かりやすく、私達夫婦のことを考えてくれているのが、よく伝わってきました。

	どのようなサービスを望まれますか	今後ともよろしくお願い致します。

宮代町Ｉ様　よりアンケートにご協力いただきました。ありがとうございました。
	担当者の対応について	大変良い・良い・やや不満・大いに不満

	上記を選んだ理由	古い友人

	どのようなサービスを望まれますか	何かのときスピード

越谷市 K様　よりアンケートにご協力いただきました。ありがとうございました。
	担当者の対応について	大変良い・良い・やや不満・大いに不満

	上記を選んだ理由	分かりやすく説明してもらえた。

	どのようなサービスを望まれますか	-

さいたま市 K様　よりアンケートにご協力いただきました。ありがとうございました。
	担当者の対応について	大変良い・良い・やや不満・大いに不満

	上記を選んだ理由	説明が丁寧

	どのようなサービスを望まれますか	-

三郷市 H様　よりアンケートにご協力いただきました。ありがとうございました。
	担当者の対応について	大変良い・良い・やや不満・大いに不満

	上記を選んだ理由	風の強い日にわざわざ家まで来てくれた。

	どのようなサービスを望まれますか	とても感じが良い方なので、このままで良いと思う。

越谷市 T様　よりアンケートにご協力いただきました。ありがとうございました。
	担当者の対応について	大変良い・良い・やや不満・大いに不満

	上記を選んだ理由	にこやかでていねいでした。説明も解りやすい。

	どのようなサービスを望まれますか	-

幸手市 S様　よりアンケートにご協力いただきました。ありがとうございました。
	担当者の対応について	大変良い・良い・やや不満・大いに不満

	上記を選んだ理由	知りたい事、なんでも気軽に聞ける事です。

	どのようなサービスを望まれますか	今までとうりで良いと思います。

さいたま市 S社様　よりアンケートにご協力いただきました。ありがとうございました。
	担当者の対応について	大変良い・良い・やや不満・大いに不満

	上記を選んだ理由	詳細に説明して頂いたこと。

	どのようなサービスを望まれますか	何か不明な点ができた時の丁寧な対応とスピーディーさ。

越谷市 A様　よりアンケートにご協力いただきました。ありがとうございました。
	担当者の対応について	大変良い・良い・やや不満・大いに不満

	上記を選んだ理由	説明が非常にていねいであり、また、こちらのニーズを満たす提案をして下さった。

	どのようなサービスを望まれますか	今後とも末長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。

越谷市 S様　よりアンケートにご協力いただきました。ありがとうございました。
	担当者の対応について	大変良い・良い・やや不満・大いに不満

	上記を選んだ理由	質問にていねいに答えて頂きました。不明点は保険会社に確認していただいた。そのときの他のスタッフさんへの依頼の仕方も印象がよかった。

	どのようなサービスを望まれますか	事案発生時のスムーズな対応。できるだけ保険の支払いがスムーズである事。

越谷市 U様　よりアンケートにご協力いただきました。ありがとうございました。
	担当者の対応について	大変良い・良い・やや不満・大いに不満

	上記を選んだ理由	わかりやすく、親切な説明をして頂きました。

	どのようなサービスを望まれますか	-

行田市I様　よりアンケートにご協力いただきました。ありがとうございました。
	担当者の対応について	大変良い・良い・やや不満・大いに不満

	上記を選んだ理由	わかりやすく具体的な提案でした。

	どのようなサービスを望まれますか	特にはありません。

栃木県小山市T様　よりアンケートにご協力いただきました。ありがとうございました。
	担当者の対応について	大変良い・良い・やや不満・大いに不満

	上記を選んだ理由	分り易い説明でよく理解する事が出来ました。少し時間がたってしまいごめんなさい。

	どのようなサービスを望まれますか	初めての事でしたが、今のままで良いと思います。

さいたま市H様　よりアンケートにご協力いただきました。ありがとうございました。
	担当者の対応について	大変良い・良い・やや不満・大いに不満

	上記を選んだ理由	細部にわたりわかり易くアドバイス頂きました。

	どのようなサービスを望まれますか	-

杉戸町I様　よりアンケートにご協力いただきました。ありがとうございました。
	担当者の対応について	大変良い・良い・やや不満・大いに不満

	上記を選んだ理由	当方のことを考えて、保険を提案してくれた。

	どのようなサービスを望まれますか	-

さいたま市T様　よりアンケートにご協力いただきました。ありがとうございました。
	担当者の対応について	大変良い・良い・やや不満・大いに不満

	上記を選んだ理由	要求に倒する対応が早くわかりやすく満足です。

	どのようなサービスを望まれますか	素人にも良くわかる説明や対応の速さと思われる

さいたま市G様　よりアンケートにご協力いただきました。ありがとうございました。
	担当者の対応について	大変良い・良い・やや不満・大いに不満

	上記を選んだ理由	連絡後の対応がスムーズで、商品の説明もわかりやすかった。

	どのようなサービスを望まれますか	連絡後スムーズに対応してもらうこと。

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エムケイ・コンサルティング株式会社

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